〈オンライン受講&アーカイブ付き〉新規顧客の心をわしづかみにする!3秒で見抜く姿勢分析法!
~ 「初回の施術でリピートにつながらない…」と悩んでいませんか? ~

~ 「初回の施術でリピートにつながらない…」と悩んでいませんか? ~
IHTA認定講師
<プロフィール>
”実績と経験による圧倒的なトータルサービス対応の力”
大手整体サロンで店長を務め、ミステリーショッピングリサーチを活用した接遇コンテストで全店1位を獲得。技術や知識だけでなく、施術者として求められる立ち居振る舞い、患者様の表情・仕草・声のトーンから心理状態を察知する力、安心感を与える声がけなど、施術に必要な接遇スキルも指導しています。
患者様の心と体を軽くし、信頼される施術者を育成することを目指しています。
<IHTA認定資格>
・IHTA認定 リラクゼーションセラピスト1級
・IHTA認定 メディカルトレーナー
・IHTA認定 メディカルトレーナーアドバンス
・IHTA認定 リフレクソロジスト1級(オリエンタルスタイル)
・IHTA認定 リフレクソロジスト1級(ブリティッシュスタイル)
・IHTA認定 小顔デザイナー
・IHTA認定 アナトミーストレッチトレーナー
・IHTA認定 筋膜リリースセラピスト
・IHTA認定 ハンドアンドフットトリートメントセラピスト
・IHTA認定 オイルボディセラピスト
・IHTA認定 ディープボディトリートメント
・IHTA認定 チャイルドボディセラピスト1級
【オンライン受講&アーカイブ付き】
本セミナーは、3つの参加形式をご用意しております。
ご希望に合わせてお申込みをお選びください。
①オンライン(Zoom)&アーカイブ付き
②オンライン(Zoom)のみ(リアルタイム受講となります) こちら▶︎▶︎▶︎ https://ihta.or.jp/ihta-member/seminaropen/2287/apply
③対面(東京トレーニングセンター)&アーカイブ付き こちら▶︎▶︎▶︎ https://ihta.or.jp/ihta-member/seminaropen/2283/apply
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新規のお客様への施術やセッションは緊張しますね。
その方にとって信頼できる施術家になれるか=リピーターになっていただけるか
- 日々磨きをかけている技術で結果を出す
- 折り目正しいけれど親しみやすい接客をする
- 清潔で居心地の良い空間を作る
など、末永く頼っていただけるよう努力していると思います
そこにプラスして
「初回で辛さの原因をはっきりさせ、今後の改善プランを明確に提示できる」施術をすると、お客様の信頼を勝ち得ます!!
初回の施術時に辛さの原因を明確に特定し、今後の改善プランを丁寧に説明することは、お客様の信頼を築く上で非常に重要です。
特に、現代のお客様は身体に関する知識を持つ方が増えており、自分の辛さの根本原因を理解したいという潜在的な想いがあります。
テーマ:信頼される施術家
📌 こんな方におすすめ!
✅ 新規のお客様への施術やセッションに不安を感じている方
✅ 初回でリピートにつながらず悩んでいる方
✅ 「なんとなく」の施術から脱却し、自信を持ってアプローチしたい方
✅ お客様に「なぜこの施術が必要か」を論理的に説明できるようになりたい方
✅ 自身の技術や知識を、より効果的に伝える方法を学びたい方
※動きを交えた解説もあります。動きやすい服装でご参加ください。
📍 【講座内容】
このセミナーでは、新規のお客様の信頼を勝ち取るための**「問診・評価・提案」**のプロセスを徹底的に学びます。
1.丁寧なヒアリング術
お客様の症状だけでなく、生活習慣や過去の経緯まで深掘りし、本当の原因を探るための質問スキルを習得します。
2.原因の説明術
専門用語を使わず、お客様が直感的に理解できる言葉で、身体の不調の根本原因を明確に伝える方法を学びます。
3.効果的な改善プランの提案
施術やセッション内容、期間、期待される効果について、お客様が「なるほど!」と納得できる明確なプランの提示方法を学びます。
4.お客様との対話術
疑問や不安を解消し、安心感を与えるためのコミュニケーション方法を実践的に練習します。
❓なぜ今、この学びが必要なのか
日々技術を磨き、丁寧な接客や居心地の良い空間づくりに努めている皆さま。
それらの努力に加え、初回でお客様の辛さの原因を明確にし、今後の改善プランを具体的に提示することが、信頼獲得の決定打となります。
現代のお客様は、ご自身の身体について多くの情報を持ち、根本的な原因を理解したいという潜在的なニーズがあります。
その期待に応えることで、「この人になら任せられる」と深く信頼され、長期的なリピーターへとつながります。
このセミナーは、その信頼を築くための具体的な手法を習得するものです。
🎓 受講後に得られること
- 初回でのリピート率が向上します。
- お客様の悩みや辛さの根本原因を、自信を持って特定できるようになります。
- 「なぜこの施術が必要なのか」を明確に言語化する力が身につきます。
- お客様との間に深い信頼関係を築けるようになります。
- 自身の技術を、より効果的に活用できるようになります。
たくさんのご参加、お待ちしております!
💡 参加形態とご注意
・対面/オンライン(Zoom)/アーカイブ視聴のいずれかで参加可能
📍 【開催場所】
・オンライン(Zoom)
📩 【ZoomのID・パスワードについて】
お申し込み完了メールにあります。また、開催日3日前〜前日を目安に、お申し込み時のメールアドレスへお送りします。
💰 IHTA正会員特典
★IHTA正会員の方は、クーポン利用で最大2,000円引きで参加可能!
この機会に、お得に学びを深めましょう✨
💡 定員があるため、お申し込みはお早めに!
【ご注意事項】
・セミナー終了後、アーカイブ配信( 視聴期間:1週間 )をご用意しております。
※編集作業にお時間を頂戴するため、アーカイブのご案内は開催日から約1週間後を目途に、別途メールにてお送りいたします。予めご了承ください。
・レポート作成・記録用として、セミナー中に写真撮影・録画を行う場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
・受講者様による録音・録画・撮影はご遠慮ください。
円滑な運営のため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
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【オンライン受講&アーカイブ付き】
本セミナーは、以下の3つの参加形式をご用意しております。
ご希望に合わせてお申込みをお選びください。
【①対面:リアルタイム受講&アーカイブ付き】
当日に現地(東京トレーニングセンター)にて参加いただく形式です。アーカイブも視聴可能です。
・対面:リアル受講&アーカイブ付きのお申し込みページ こちら▶︎▶︎▶︎ https://ihta.or.jp/ihta-member/seminaropen/2283/apply
【②ライブ配信:リアルタイム受講】
当日のセミナーをZoomにてご参加いただく形式です。講師とのリアルタイムでのやりとりや質問が可能です。
※アーカイブ(録画)視聴は含まれておりません。
・リアルタイム受講(ライブ配信)受講のお申込みページ こちら▶︎▶︎▶︎ https://ihta.or.jp/ihta-member/seminaropen/2287/apply
【③ライブ配信&アーカイブ付き受講】
当日のライブ配信に加え、後日録画データの視聴が可能です(視聴期間あり)。当日ご都合が合わない方や、復習用にご利用だけます。
- 2025年10月21日(火) 11:00〜13:00
一般(会員以外の方)5,000円